Misión y Visión
 

Misión

Ofrecer a nuestros clientes una amplia gama de accesorios para vehículos, de alta calidad y a precios competitivos, con un servicio al cliente personalizado y de excelencia.
 

• Ofrecer una amplia gama de productos.

• Garantizar la calidad de los productos.

• Ofrecer precios competitivos.

• Brindar un servicio al cliente personalizado y de excelencia.
   

Visión
 

Ser la tienda de accesorios para vehículos de referencia en la ciudad de Bogotá, ofreciendo productos y servicios de la más alta calidad, con un enfoque en la satisfacción del cliente.

Esta visión es ambiciosa y motivadora, y establece un objetivo claro para el negocio: ser el líder del mercado en Bogotá. Para alcanzar este objetivo, la tienda debe seguir centrándose en ofrecer productos y servicios de alta calidad, así como en brindar una experiencia de compra excepcional a sus clientes.

Nuestros valores están conformados por la responsabilidad, compromiso y respeto con nuestros clientes, proveedores y colaboradores.
 

Objetivos comerciales

• Aumentar las ventas en un 20% en el primer año de funcionamiento.

• Posicionarse como la tienda de accesorios para vehículos de referencia en la ciudad de Bogotá.

• Ofrecer una experiencia de compra única y personalizada a los clientes.

Oferta comercial

• Amplia gama de accesorios para vehículos, tanto funcionales como estéticos.

• Productos de alta calidad y de marcas reconocidas.

• Precios competitivos.

• Servicio al cliente personalizado.
   

Plan de acción

• Ubicar la tienda en un área estratégica, con alto tráfico de personas y vehículos.

• Promover la tienda en medios digitales y tradicionales.

• Ofrecer una variedad de promociones y ofertas especiales.

• Capacitar a los empleados en servicio al cliente.
   

Organización de la fuerza de ventas

• Tener un equipo de ventas experimentado y comprometido con la satisfacción del cliente.

• Establecer objetivos y metas de venta claras para cada empleado.

• Ofrecer incentivos a los empleados por alcanzar sus metas.
   

Conclusiones

Esta estrategia comercial tiene como objetivo posicionar a la tienda como un referente en el mercado de accesorios para vehículos en Bogotá. Para ello, se propone ofrecer una amplia gama de productos de alta calidad a precios competitivos, así como un servicio al cliente personalizado.

Nuestra tienda:

• Ofrecer accesorios personalizados para vehículos. Esto puede ayudar a diferenciarse de la competencia y atraer a clientes que buscan un producto único.

• Desarrollar una plataforma de comercio electrónico para llegar a un público más amplio.

• Incorporar tecnologías innovadoras a la tienda, como realidad aumentada o virtual, para mejorar la experiencia de compra.

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